Terms of service
Condiciones Generales de Venta, Laftya
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan todas las ventas efectuadas en el sitio laftya.com.
📩 Correo electrónico de contacto: contact@laftya.com
El sitio está alojado por Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Canadá.
Al realizar un pedido en el Sitio, el cliente acepta íntegramente las presentes condiciones.
🔹 1. Objeto
Las presentes condiciones definen los derechos y las obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los productos ofrecidos por Laftya.
🔹 2. Productos
Los productos se describen de la forma más precisa posible. No obstante, pueden producirse errores u omisiones.
Las imágenes tienen finalidad puramente ilustrativa y no constituyen un elemento contractual.
🔹 3. Precios
Los precios se indican en euros (€), IVA incluido.
Los gastos de envío se especifican en el momento de la finalización del pedido.
Laftya se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos se facturarán al precio vigente en el momento de su validación.
🔹 4. Pedido
Todo pedido conlleva una obligación de pago.
El cliente recibirá una confirmación por correo electrónico una vez validado el pedido.
Laftya se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de impago, litigios anteriores o sospecha de fraude.
🔹 5. Pago
Los pagos se efectúan a través de plataformas seguras como Shopify Payments o PayPal.
Los datos bancarios están cifrados y nunca son conservados por Laftya.
🔹 6. Envío y entrega
Los pedidos se envían en un plazo medio de 2 a 5 días laborables tras la validación.
Los plazos pueden variar en función del destino.
Laftya no se hace responsable de eventuales retrasos imputables a las empresas de transporte ni a causas de fuerza mayor.
🔹 7. Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación europea, el cliente dispone de 14 días desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento, sin necesidad de aportar motivo alguno.
La solicitud debe enviarse por correo electrónico a 📩 contact@laftya.com.
Los productos deben ser devueltos sin haber sido utilizados, en su embalaje original y en perfecto estado.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error de envío imputable a Laftya.
🔹 8. Devoluciones y reembolsos
En caso de producto defectuoso o error en el pedido, el cliente puede solicitar una sustitución o un reembolso escribiendo a 📩 contact@laftya.com.
Laftya se compromete a ofrecer una solución rápida y transparente.
🔹 9. Responsabilidad
Los productos Laftya contribuyen al bienestar personal, pero no sustituyen la opinión ni el tratamiento médico profesional.
Laftya no se hace responsable del uso indebido de los productos ni de eventuales daños derivados del uso del Sitio.
🔹 10. Datos personales
Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para la gestión de los pedidos y de la relación comercial.
El tratamiento de los datos cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la Política de privacidad.
Puede solicitar la modificación o la supresión de sus datos escribiendo a 📩 contact@laftya.com.
🔹 11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos presentes en el sitio laftya.com son propiedad exclusiva de Laftya.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial sin autorización previa.
🔹 12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el derecho español.
En caso de controversia, serán competentes exclusivamente los tribunales españoles.
Última actualización: 5 de octubre de 2025